Svar fra SkatePro:  Så lenge en vare ikke har blitt brukt, er du velkommen til å returnere en vare innen 365 dager.
Jeg ser imidlertid at du har forsøkt å reklamere på denne varen.
Det er viktig for oss at våre kunder får det produktet de har betalt for, og det skal selvfølgelig ikke være noen feil. Derfor vil vi veldig gjerne behandle en reklamasjon fra deg. Ut fra den dialogen du har hatt med kundeservice, kan jeg se at vi har bedt om noe dokumentasjon slik at vi kan behandle saken din. Så snart vi har denne dokumentasjonen, vil vi gjøre vårt beste for å løse problemet.