Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i henhold til personvernlovgivningen, inkludert GDPR.
1. Hva vi samler inn
Når du oppretter en konto, legger inn en bestilling, kontakter oss eller abonnerer på vårt nyhetsbrev – og automatisk når du bruker nettstedet:
- Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer
- Bestillingsdetaljer (kortopplysningene sendes direkte til betalingsleverandøren vår; vi lagrer dem aldri)
- IP-adresse, enhets- og informasjonskapseldata
- Din atferd og produktpreferanser på nettstedet
Felt merket som obligatoriske er nødvendige for å fullføre en bestilling.
2. Formål og rettslig grunnlag
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Levere og administrere bestillingen din, inkl. returer og kundeservice – avtale
- Oppfylle regnskapsmessige og andre juridiske forpliktelser – juridisk forpliktelse
- Drifte, sikre og forbedre nettstedet, samt forhindre svindel – berettiget interesse
- Sende nyhetsbrev og annen direkte markedsføring – samtykke
- Gjennomføre analyser og annonsering, samt profilere dine interesser, kjøp og preferanser for å tilpasse anbefalinger og annonser – samtykke, via innstillingene for informasjonskapsler
Profilering påvirker kun hva du ser. Det har ingen juridiske eller lignende konsekvenser for deg, og du kan deaktivere det i innstillingene for informasjonskapsler.
3. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier, inkludert lokal lagring, for å drive nettstedet, huske valgene dine, analysere bruken og levere og måle annonsering.
Du kan godta eller avvise hver kategori, samt endre eller trekke tilbake samtykket når som helst i innstillingene for informasjonskapsler. Oversikten viser alle tjenestene vi bruker, hvilken kategori de tilhører, hva de lagrer og hvor lenge. Den utgjør en del av denne erklæringen.
Noen analyse- og annonsedata behandles på en server i stedet for i nettleseren din: de sendes først til et underdomene på vårt eget nettsted, deretter til leverandørene som er oppført i innstillingene for informasjonskapsler. Dine valg og formålene ovenfor påvirkes ikke.
4. Hvem vi deler data med
Kun når det er nødvendig for å levere det du har bestilt, når loven krever det, eller når du har gitt samtykke:
- Logistikk- og fraktselskaper
- Betalingsleverandører og banker
- IT-, hosting- og kundeserviceleverandører
- Analytikk- og annonseleverandører (med ditt samtykke – oppført i innstillingene for informasjonskapsler)
Når du samtykker til markedsføringscookies, blir kontaktopplysninger som e-postadresse eller telefonnummer hashet før vi deler dem med annonseleverandører – omgjort til en irreversibel streng, slik at de aldri ser dine lesbare opplysninger. Dette brukes kun til å måle om en annonse førte til et kjøp. Hash-data er fortsatt personopplysninger og omfattes av denne erklæringen.
5. Overføring utenfor EU/EØS
Noen leverandører er basert utenfor EU/EØS eller behandler data der. Overføringer baserer seg på en EU-beslutning om tilstrekkelig beskyttelse eller Kommisjonens standardkontraktsklausuler samt eventuelle ekstra sikkerhetstiltak som kreves. Leverandørene er oppført i innstillingene for informasjonskapsler.
6. Oppbevaring
Vi oppbevarer data så lenge det er nødvendig for formålet eller påkrevd ved lov:
- Regnskapsopplysninger: 5 år fra slutten av regnskapsåret
- Kjøpshistorikk: opptil 5 år, for kundeservice, garanti og reservedeler
- Nyhetsbrev, anmeldelser og samtykkedata: inntil du trekker tilbake samtykket
- Bruksdata: per tjeneste som angitt i innstillingene for informasjonskapsler; konto- og atferdsdata slettes etter 1 år uten aktivitet
- I øvrig: lenger kun for å fremme eller forsvare rettskrav
7. Dine rettigheter
Du kan:
- Få tilgang til dine data
- Få feil rettet
- Få opplysningene dine slettet
- Begrense eller motsette deg behandling
- Motta dataene dine i et maskinlesbart format
- Trekk tilbake samtykket når som helst, uten at det påvirker tidligere behandling
- Motsette deg direkte markedsføring, inkludert profilering for markedsføring, når som helst – vi vil da stanse dette
Bruk kontaktopplysningene nedenfor. Vi svarer innen en måned.
8. Sikkerhet
Egnede tekniske og organisatoriske tiltak beskytter opplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring og tap, og vi gjennomgår dem jevnlig.
9. Klager
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, 45 33 19 32 00 – eller tilsynsmyndigheten der du bor eller arbeider.
10. Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når våre rutiner eller lovgivningen endres; vesentlige endringer kunngjøres via e-post eller en melding på nettstedet.
Sist oppdatert: september 2026.
11. Kontakt
SkatePro er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettstedet. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du kontakte: SkatePro ApS, email@skatepro.no, +47 37 40 52 47
