Trygg e-Handel
SkatePro er certificeret af Trygg e-Handel, hvilket sikrer dig at en trygg og seriøs handel sikret af norsk lov for e-Handel.
Trygg e-Handels rolle
Trygg e-Handels rolle er å skape trygge rammer for handel på nett, både for selger og kjøper, og gi oversiktlig, trygg og seriøs handel på nettet, i tråd med de økende strenge krav det bliver stillet til nett sikkerhet.
Sikring av troverdigheten
Kredittverdigheten til de godkjente bedriftene sjekkes dagligt, som bla med anonyme prøvekjøp. Alle krav skal følges av nettbutikkene kontinuelig. Det er 12 krav som skal opfylles som medlem av Trygg e-Handel, som er utviklet etter den norske loven for e-handel, og internationale erfaringer fra lignende godkjennings ordninger.
- Firmaopplysninger
- Firmaets support og tilgjengelighet
- Forbrukerens rett til hjelp
- Produkter og totalkostnader
- Leveringstid
- Tilbakebetaling
- Angrerett
- Reklamasjon og garanti
- Bruksanvisninger
- Salg til mindreårige
- Finansiell sikkerhet
- Personopplysninger og sikre betalingsløsninger
Hvis noe likevel skulle gå galt
Som forbruker har du muligheten til å sende inn en klage til Trygg e-Handel hvis du mener at SkatePro ikke oppfyller ett eller flere av godkjenningskravene. Trygg e-Handel er der for å hjelpe deg med å få dine rettigheter ivaretatt og i å rådgive deg i opnåelse av rettighetene.
Mer info om: Trygg e-Handel godkjenningsordning for nettbutikker
